← МенКод

Публичная оферта

Редакция от 3 сентября 2026 года

1. Кто продавец

Индивидуальный предприниматель Леденев Пётр Андреевич, ИНН 781704421328, ОГРНИП 324784700034005, адрес: 196602, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Гусарская, д. 6, корп. 14, кв. 7. Связь: 2792163@gmail.com, а также в Telegram — https://t.me/your_mencode_bot.

2. Что продаётся

Доступ к сервису «МенКод» — Telegram-боту и мини-приложению, которые с помощью моделей искусственного интеллекта разбирают описанную пользователем ситуацию общения и выдают текстовый разбор, а по запросу — его голосовую версию.

Сервис носит информационно-развлекательный характер. Он не является медицинской, психологической или психотерапевтической помощью, не ставит диагнозов и не заменяет обращение к специалисту. Разбор — это мнение, а не указание к действию, и решения пользователь принимает сам.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

3. Как считается оплата

Внутри сервиса действует единая условная единица — балл. Списание баллов происходит за выданный результат: разбор — 1 балл, голосовая версия разбора — 8 баллов. Уточняющие вопросы внутри уже выданного разбора баллов не расходуют. Баллы не имеют срока сгорания и не подлежат обмену на денежные средства.

Новому пользователю предоставляется один бесплатный текстовый разбор.

4. Тарифы

Подписка — это регулярный платёж: в день оплаты на счёт зачисляется пакет баллов, и далее списание повторяется автоматически с той же периодичностью, пока пользователь его не отменит. Пакеты баллов покупаются разово и подписки не создают.

5. Оплата

Оплата производится банковской картой через платёжный сервис CloudPayments. Платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса; продавец номер карты не получает и не хранит. Баллы зачисляются автоматически после подтверждения оплаты, обычно в течение нескольких секунд.

Услуга считается оказанной в момент выдачи результата — текста разбора или голосового сообщения.

6. Отмена подписки

Отменить продление можно в любой момент в приложении: «Пополнить» → «Отменить продление». После отмены новые списания не производятся, а уже оплаченный период и начисленные баллы сохраняются за пользователем до конца срока.

7. Возврат

Если баллы, начисленные оплатой, не были израсходованы, пользователь вправе запросить возврат уплаченной суммы, обратившись по адресу 2792163@gmail.com. Возврат производится за вычетом стоимости уже израсходованных баллов, на ту же карту, с которой производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения.

Возврат за уже выданные разборы и голосовые сообщения не производится: результат оказан и получен пользователем.

8. Сбои и ограничения

Если по технической причине результат не был выдан, списанные за него баллы возвращаются на счёт. Продавец не гарантирует непрерывность работы сервиса и не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании полученных разборов.

Продавец вправе ограничить доступ при явном злоупотреблении сервисом, включая попытки обойти оплату и автоматизированные обращения.

9. Данные

Порядок обработки персональных данных описан в отдельном документе. Оплачивая услуги, пользователь подтверждает, что ознакомлен с ним и с настоящей офертой.

10. Изменения

Продавец вправе изменять условия и тарифы. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченный период подписки.